Ofte stilte spørsmål
HVOR LIGGER A.C.E XPRESS? I Wilses vei 5, 1820 Spydeberg.
HVA TILBYS PÅ A.C.E XPRESS? Nyåpnet treningssenter juni 2020 som ble utvidet med Fitness Boks, Booty Room og rolig treningsområde november 2022. Et fint og funksjonelt senter på 750 m2 til en RIMELIG PRIS midt i Spydeberg sentrum! Variert utstyr og apparater for allsidig egentrening! STYRKETRENING, FUNKSJONELL TRENING, KONDISJONSTRENING, trening med Personlig Trener (PT), gratis treningsveiledning for nye medlemmer, eget rom for uttøying, barnerom, gratis parkering og lang åpningstid ALLE dager. Fire dyktige fysioterapeuter har tilholdssted på senteret. VELKOMMEN!
ER DET FLERE A.C.E SENTRE? Utenom i Spydeberg finner du A.C.E Xpress på togstasjonen i Mysen sentrum, det enorme A.C.E Racket & Treningssenter i Askim, og midt i Rakkestad sentrum åpnet A.C.E Treningssenter oktober 2025 i et stort, topputstyrt og luftig lokale.
HAR A.C.E PERSONLIG TRENER (PT)? Ja, alle A.C.E senterne tilbyr trening med PT som tar imot både nybegynner, viderekommen eller erfaren. Vi har flere dyktige PT’er å velge mellom! Er du nytt medlem kan du bestille tid med en av våre PT’er og få et gratis oppsatt treningsprogram på senteret.
HAR A.C.E I SPYDEBERG GRUPPETIMER? A.C.E i Spydeberg tilbyr ikke gruppetimer, men hvis du har et medlemskap som inkluderer dette kan du bli med på gruppetimer på A.C.E i Askim. For tiden tilbys BodyPump, BodyStep, LesMills Core, Hybrid (Hyrox), Pilates, Run, RunStrong og Spin! Jevnlig holdes også Yoga kurs. Melder du deg inn i Indre Østfold BokseKlubb (IOBK) kan du bli med på Boksing. Det er også CFA timer i egen boks.
HVORDAN MELDER JEG MEG INN FOR Å TRENE PÅ A.C.E? Klikk på menyvalg ‘Medlemskap/Priser’. Der finner du en liste over våre ulike medlemskap og priser. Se deg ut det som passer deg. Videre klikker du på BLI MEDLEM knappen! Velg ditt treningssenter, velg ønsket medlemskap, om du vil binde for 12 mnd eller ikke og følg veileder for utfylling av personlig informasjon og betaling. Du kan også kjøpe medlemskap ved å fylle ut og signere kontrakt i vår resepsjon i bemannet åpningstid. Medlemskap for barn/ungdom må kjøpes i vår resepsjon sammen med forelder/foresatt. Du får ditt nye personlige medlems/inngangskort i vår resepsjon i bemannet åpningstid. Kortet skal trekkes hver gang du entrer treningssenteret. IKKE slipp andre inn på ditt personlige kort. Ulovlig inngang politianmeldes.
HVORDAN MELDER UNGDOM UNDER 18 ÅR SEG INN FOR Å TRENE PÅ A.C.E? Medlemskap for barn/ungdom under 18 år må kjøpes i vår resepsjon sammen med forelder/foresatt. Du får ditt nye personlige medlems/inngangskort som skal trekkes hver gang du entrer treningssenteret. IKKE slipp andre inn på ditt personlige kort. Ulovlig inngang politianmeldes.
FINNES DET ULIKE MEDLEMSKAP? Du kan velge mellom et rimelig medlemskap (Bronze for deg over 18 år) for studiotrening på A.C.E (i både Spydeberg, Askim, Rakkestad og Mysen) dagtid (til 16:00) og helg. Inkludert i dette medlemskapet er gruppetimer, spin, racketsport, lekeland og klatring i Askim. Videre kan du velge et medlemskap (SØLV for deg over 18 år) for studiotrening på alle våre treningssentre i Østfold og Follo, eller du kan velge et medlemskap (GULL for deg over 18 år og JUNIOR for deg under 18 år) der du i tillegg til studiotrening også kan bli med på gruppetimer og spille racketsport (i Askim og Ås). Det tilkommer en innmeldingsavgift og et kortgebyr. For å trene kampsport må du også melde deg inn og betale årsavgift til klubben du vil trene med. For å spille racketsport må du følge banebookingsregler og betale eventuell tilleggsavgift i det som kalles prime time (beste spilletid).
GJELDER JUNIOR MEDLEMSKAP TIL MAN FYLLER 18 ÅR ELLER UT ÅRET MAN ER 18 (FREM TIL MAN FYLLER 19 ÅR)? Det gjelder til man fyller 18 år. Dagen etter 18 års dagen (eller så raskt vår administrasjon har mulighet) gjøres JUNIOR Ungdom om til A.C.E SØLV Student medlemskap.
HAR DERE BINDINGSTID? Et JUNIOR medlemskap har ingen bindingstid. Velger du A.C.E GULL, SØLV eller Bronze medlemskap kan du binde for 12 mnd. Da betaler du 60 kr mindre i mnd enn om du velger medlemskap uten binding.
HVORDAN BETALER JEG? Når du blir medlem ved nettinnmelding betaler du for den neste måneden via betalingsportal på nett. Kjøper du medlemskap i vår resepsjon betaler du for den neste måneden ved å bruke bankkort i terminalen vår. De aller fleste oppretter så en AvtaleGiro som er gratis. Du kan opprette dette i din nettbank ved at du viderekobles under nettinnmelding, eller når du får tilsendt første faktura fra oss på epost. Fakturaen har KID nummer som brukes i utfyllingen av betalingen. Uten Avtalegiro må du betale 20 kr i fakturagebyr for hver faktura. Dersom du som medlem er under 18 år må en foresatt opprette AvtaleGiro. Vi har også skjema i resepsjonen for oppretting av AvtaleGiro, men vær obs på at det kan oppstå forsinkelse når banken da manuelt oppretter avtalen.
NÅR TREKKES AVTALEGIRO OG HVA ER DET EGENTLIG? AvtaleGiro er en tjeneste for automatisk betaling av faste regninger. Det vil si at banken sørger for at regningene betales direkte fra din konto på forfallsdato. Beløpet trekkes forskuddsvis, og hos oss er forfallsdato for månedlige medlemskap den 20. hver måned for neste måneds trening. Eksempelvis om du har et SØLV medlemskap til 469 kr i mnd og AvtaleGiro, så vil banken trekke 469 kr 20. januar som betaling for februar måned trening.
HVORDAN SIER JEG OPP MITT MEDLEMSKAP? HVILKE BETINGELSER GJELDER VED OPPSIGELSE? Send en epost til post@aastreningssenter.no og vår administrasjon vil svare deg i løpet av 2 arbeidsdager (med mulig forsinkelse i ferieperioder). Oppsigelse må være skriftlig og med 1 mnd varsel. Det vil si – skal du si opp fra juli mnd må vi få eposten før 01. juni. Merk deg at det er mer lønnsom å fryse medlemskapet ditt i 2-3 mnd enn å avslutte det og starte på nytt senere (p.g.a. innmeldingsavgift og kortgebyr).
KAN JEG FRYSE MEDLEMSKAPET MITT? HVORDAN GJØR JEG DETTE? For frysing gjelder samme regler som ved oppsigelse – frysing må være skriftlig og med 1 mnd varsel. Send en epost til post@aastreningssenter.no og vår administrasjon vil svare deg i løpet av 2 arbeidsdager (med mulig forsinkelse i ferieperioder). Ønsker du å fryse fra 1. juli må vi få eposten før 01. juni. Gebyr for frysing er 50 kr pr. mnd. Du kan fryse medlemskapet i opp til 2 mnd pr. kalender år, studenter tillates 3 mnd frysing pr. kalender år. I tilfelle skade eller ved svangerskap er det mulig å fryse medlemskapet opp til et år uten gebyr. Det er mer lønnsom å fryse medlemskapet ditt enn å avslutte det og starte på nytt senere (p.g.a. innmeldingsavgift og kortgebyr).
JEG HAR MISTET MEDLEMSKORTET MITT, HVA GJØR JEG? Møt i vår resepsjon i bemannet åpningstid og be om nytt kort. Kortet som er mistet vil stenges og vi programmerer et nytt til deg. Det koster 50 kr for nytt kort.
HAR DERE PRØVETIME PÅ A.C.E? Prøvetime kan kjøpes for 50 kr når resepsjon er bemannet. Du må registrere deg med navn og kontaktinfo. Din bostedsadresse må være i området. Du kan kun kjøpe en stk prøvetime. Blir du medlem trekker vi fra prøvetimebeløpet.
HAR DERE DROP-IN TRENING PÅ A.C.E? Drop-in kan kjøpes for 150 kr når resepsjon er bemannet.
HVORDAN BESTILLER JEG GRATIS TREINGSVEILEDNING? Er du nytt medlem kan du få gratis treningsveiledning og et gratis oppsatt treningsprogram av en Personlig Trener (PT). Ta direkte kontakt med en av våre PT’er. Klikk på menyvalg ‘Personlig Trening’ for å finne kontaktinfo og presentasjon av våre PT’er.
JEG HAR FÅTT ET BETALINGSKRAV FRA COLLECTIO, HVORFOR DET? Collectio AS er spesialist på betalingsoppfølging for treningssentre. Har du ikke betalt faktura for ditt treningsmedlemskap i tide så vil Collectio følge dette opp til du har betalt.